人材育成・社員研修
- 人材育成・社員研修
- 新入社員がすぐに辞めてしまう
- 部下との接し方が分からない
- 同僚同士の雰囲気が良くない
- 自ら考えて行動できる社員が少ない
「インターナル・マーケティング」という言葉をご存知でしょうか？
社員が働く環境、組織体制、適切な評価、スキルアップの機会など、従業員満足度を高める従業員へ向けたマーケティングのことを指します。
研修の受講により良好な人間関係を築き、お互いを認め合い、尊重できる社風になることで、社員が自ら成長し、業績の上がる会社を作ることができます。
自分の会社に誇りを持ててモチベーションが高まれば、顧客へのサービスの質もあがっていきます。
従業員満足度が高まれば、顧客満足度や生産性が上がる考え方が今注目を集めています。
貴社では、社員の教育体制は整っていますか？
社組織全体の士気が高い、活力のある会社をともに目指しましょう。
新入社員に部下の育成方法を教えても意味がありません。
仕事に対するモチベーションや立場など、それぞれのレベルに合わせた研修プログラムを、
経営者様とともに構築していきます。
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社員の声に耳を傾ける
傾聴力アップ研修、習慣力アップ研修、ファシリテーション研修、ソーシャルスタイル研修、部下指導コーチング研修
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コミュニケーションを大切にする
褒め言葉カード研修、感謝シート研修、にこにこシート研修、楽習インストラクター研修、交流分析研修、笑顔力強化研修
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会社の方針を共有する
ホウレンソウ研修、マネジメント力向上研修、部下指導力アップ研修
| １回目 | コンプリメント研修（褒め言葉） |
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| ２回目 | 習慣力アップ研修 |
| ３回目 | ホウレンソウ研修 |
| ４回目 | ソーシャルスタイル研修 |
| ５回目 | ストローク研修 |
| ６回目 | 笑顔力アップ研修 |
2ヶ月に1～2回のペースで、半年から1年をかけて研修を行います。
初回では従業員同士を知るきっかけをつくりコミュニケーションが取りやすい場づくりに注力します。中間では業務スキルアップに触れ、まとめで人間力向上の研修を行います。トータルで円滑なコミュニケーションを実感していただきながら、従業員同士の風通しの良い職場づくりに貢献します。
もちろんお試しや、お悩みに応じたスポット研修も可能ですので、お気軽にご相談ください。また研修のほか、職場環境の改善のために就業規則を見直したい、労務トラブルに対応したいなどのご相談も承ります。
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経営者や人事担当者の方とのお打ち合わせを行い、現在人材育成や職場環境においてお困りの課題をヒアリングいたします。
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研修を受ける人の立場やモチベーションはそれぞれ異なります。
ヒアリングの内容をもとに、どんな研修であれば社員に一番響くのかを分析し、効果のある研修を提案します。 -
ご提案の内容にご納得いただければ、研修のスケジュールや会場の手配など詳細を決めていきます。
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させられている研修ではなく、自ら考え行動したくなる気持ちを引き出す研修です。活躍をする喜びを感じる場を提供し、社員の潜在的な力を伸ばします。
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研修の実施後、スポット研修や、就業規則見直し、労務トラブルなど、社内環境の見直しや人材育成において必要な業務を承ります。
研修というと、講師が一方的に話して翌日の仕事から生きるような得るものがないケースがほとんどです。
強制させられて受けているものは形だけの研修になり、成長のきっかけになるどころか、時間の無駄、損失を招いていることすら考えられます。
一方、当事務所では研修を受ける方がメインとなって参加できることを重視しています。
- アイコンタクト、笑顔、握手実習
- 嬉しかったこと、楽しかったこと
- 拍手の実習、リンゴの実習
- どちらが好きか実習
- 褒め言葉あいうえお研修
- 褒め言葉カードによる実習
- 感謝神経を磨く 感謝力研修
- その他～まとめ
当事務所では、まず雰囲気を和ませるための場づくりから始めます。
受講者が主体になって研修を行いますので、1時間ほどかけて話しやすい雰囲気をつくってから本題に入ります。
そのため、非常に自然体なコミュニケーションを引き出すことができ、普段の業務上では知ることのできない個性や気持ちを知るきっかけになります。
そのようにお互いの個性を少しずつ知っていくことで、業務上でもどのように接すると良いか、お互いが気持ちよく仕事ができるかを意識することができます。
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- 新入社員の離職率が1年間で50％という結果に悩んでいたが、「感謝力研修」、「笑顔力研修」、「ホウレンソウ研修」を実施したところ、離職率は10％に低下しました
- 研修後は「褒め言葉」は飛び交う職場になり、不平や不満がなくなりました。
- 経営者自身も働いてくれている社員の良いところを褒めています。
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- 褒め言葉を言う習慣が身に付いたので、上司から叱られたときも「(私のことに関心を持って)叱っていただいてありがとうございます。」と、感謝の言葉を心から応えるようになっていました。
- 最近は仕事をどんどん教えてもらえるようになりました。
- 上司からの評価も上がっていきました。
